Splošno

1.1. Spletna trgovina Woodtale (v nadaljevanju “trgovina”) je last podjetja A-wood, Andrej Potrč, s.p. (v nadaljevanju “prodajalec”).

1.2. Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju “pogoji”) urejajo prodajo izdelkov, ki jih ponuja trgovina, ter pravice in obveznosti kupcev in prodajalca.

1.3. Z uporabo spletne trgovine se strinjate s temi pogoji poslovanja, zato pred nakupom natančno preberite pogoje.

Izbira izdelkov

2.1. V trgovini so na voljo leseni izdelki za dom, prosti čas in šolo.

2.2. Vsak izdelek ima svojo ceno in opis.

2.3. Slike izdelkov so simbolične in se lahko razlikujejo od dejanskega izdelka.

Postopek nakupa

3.1. Za nakup izdelka v trgovini je potrebno izpolniti obrazec za naročilo in klikniti na gumb “kupi”.

3.2. Po oddaji naročila boste prejeli potrditveno e-pošto, ki bo vsebovala podrobnosti vašega naročila.

3.3. Prodajalec si pridržuje pravico, da ne sprejme naročila, če izdelka ni na zalogi ali če pride do drugih težav z dobavo.

3.4. Po potrditvi naročila in prejemu plačila se izdelek pošlje na naslov, ki ste ga navedli ob naročilu.

Cene in plačilo

4.1. Vse cene izdelkov so v evrih (EUR) in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV).

4.2. Prodajalec si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni cene izdelkov brez predhodnega obvestila.

4.3. Plačilo se izvede prek spletnega plačilnega sistema, ki je na voljo v trgovini ali s plačilom po povzetju.

4.4. V primeru težav pri plačilu se lahko obrnete na prodajalca.

Dostava

5.1. Prodajalec bo izdelek dostavil na naslov, ki ste ga navedli ob naročilu.

5.2. Rok dostave je odvisen od kraja dostave in razpoložljivosti izdelka. O predvidenem roku dostave vas bo prodajalec obvestil.

5.3. Strošek dostave je naveden ob naročilu.

Vračilo izdelka

6.1. Kupcu pripada pravica do odstopa od pogodbe v skladu z veljavno zakonodajo.

6.2. Kupcu se omogoči vračilo izdelka v roku 14 dni od dneva prejema izdelka, brez navajanja razloga za odstop od pogodbe.

6.3. Izdelek mora biti vrnjen nepoškodovan, v originalni embalaži in z vsemi pripadajočimi dokumenti.

6.4. Kupnina za vrnjeni izdelek bo kupcu vrnjena v roku 14 dni po prejemu izdelka na sedež prodajalca.

Pravice in odgovornosti

7.1. Prodajalec si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni pogoje poslovanja brez predhodnega obvestila.

7.2. Prodajalec si pridržuje pravico, da odpove naročilo, če pride do napake pri ceni, dobavi ali drugih tehničnih težavah.

7.3. Prodajalec ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe izdelka.

7.4. Kupcu je zagotovljena zaščita osebnih podatkov v skladu z veljavnimi predpisi.

Reševanje sporov

8.1. Morebitni spori med prodajalcem in kupcem se rešujejo sporazumno, v nasprotnem primeru pa se rešujejo na pristojnem sodišču v skladu s pravom Republike Slovenije.

Kontakt

9.1. Za vsa vprašanja ali pomoč pri nakupu se lahko obrnete na prodajalca preko telefonske številke 070133604 ali na elektronski naslov info@woodtale.si.

9.2. Sedež prodajalca je na naslovu Ulica Rose Luxemburg 49, 2000 Maribor, Slovenija.